POLITYKA PRYWATNOŚCI

Malborski Marcepan

  1. Informacje ogólne
  2. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz Klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem: malborskimarcepan.com.pl
  3. Administratorem danych osobowych jest:
    Taka Inna Marta Bartosz
    adres: Os pod Lasem 18, Gościszewo ,82-400 Sztum
    NIP: 966 178 37 42
    REGON: 3816338144
    adres e-mail: malborskimarcepan@gmail.com
    numer telefonu: 698 248 323

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: malborskimarcepan@gmail.com

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

II. Jakie dane mogą być przetwarzane

  1.  Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników i Klientów, w szczególności:
  2. a) imię i nazwisko,
    b) adres e-mail,
    c) numer telefonu,
    d) adres dostawy,
    e) adres rozliczeniowy,
    f) dane do faktury, w tym nazwa firmy i NIP,
    g) dane dotyczące zamówienia, w tym wybrane produkty, wartość zamówienia, metoda płatności i dostawy,
    h) dane dotyczące płatności, w zakresie przekazanym przez operatora płatności,
    i) dane dotyczące reklamacji lub korespondencji ze Sprzedawcą,
    j) adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie,
    k) dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach.
  3.  Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, obsługi płatności, dostawy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

III. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Klientów i użytkowników strony są przetwarzane wyłącznie w konkretnych celach, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku składania i realizacji zamówienia Administrator przetwarza dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane rozliczeniowe oraz informacje dotyczące zamówionych produktów. Dane te są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres, w którym mogą powstać lub być dochodzone roszczenia związane z umową.
  3. W przypadku obsługi płatności Administrator przetwarza dane niezbędne do przyjęcia i potwierdzenia płatności, w szczególności dane zamówienia, kwotę transakcji, metodę płatności oraz identyfikator płatności, jeżeli zostanie przekazany przez operatora płatności. Dane te są przetwarzane w celu wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez czas realizacji płatności, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia roszczeń.
  4. W przypadku dostawy zamówienia Administrator przetwarza dane niezbędne do nadania i doręczenia przesyłki, w szczególności imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz numer przesyłki. Dane te są przetwarzane w celu wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez czas realizacji dostawy, a następnie przez okres, w którym mogą powstać roszczenia związane z zamówieniem lub dostawą.
  5. W przypadku wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego Administrator przetwarza dane identyfikacyjne, adresowe, dane zamówienia oraz NIP, jeżeli Klient podał dane do faktury. Dane te są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane księgowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego.
  6. W przypadku reklamacji Administrator przetwarza dane niezbędne do jej rozpatrzenia, w szczególności imię, nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis zgłoszenia, zdjęcia produktu lub przesyłki oraz treść korespondencji. Dane te są przetwarzane w celu obsługi reklamacji i wykonania obowiązków związanych z umową sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a także w celu zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przechowywane przez czas obsługi reklamacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  7. W przypadku kontaktu przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, telefon lub inne dostępne kanały komunikacji Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika, w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane przekazane dobrowolnie w wiadomości. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  8. Jeżeli na stronie dostępny jest newsletter, Administrator przetwarza adres e-mail, a także imię, jeżeli jest podawane przy zapisie, oraz informacje dotyczące udzielonej zgody i aktywności w wiadomościach newsletterowych. Dane te są przetwarzane w celu wysyłki newslettera, na podstawie zgody użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera.
  9. Administrator może przetwarzać dane osobowe również w celu prowadzenia marketingu własnego, w szczególności informowania o produktach, promocjach, nowościach lub ofercie sklepu. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO, albo zgoda użytkownika, jeżeli w danym przypadku jest wymagana. Dane są przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub do czasu wycofania zgody.
  10. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych Administrator może przetwarzać dane techniczne i statystyczne, takie jak adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia na stronę oraz sposobie korzystania ze strony. Dane te są przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie, poprawy działania sklepu oraz mierzenia skuteczności działań marketingowych. Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli dane narzędzia wymagają zgody cookies. Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody albo przez okres ustawiony w danym narzędziu analitycznym.
  11. Administrator może przetwarzać dane osobowe także w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. W takim przypadku przetwarzane są dane niezbędne do wykazania przebiegu transakcji, kontaktu, reklamacji lub innego zdarzenia, którego dotyczy roszczenie. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.
  12. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

IV. Zamówienia w sklepie internetowym

  1. W przypadku złożenia zamówienia Administrator przetwarza dane niezbędne do przyjęcia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży, obsługi płatności, przygotowania produktu, wysyłki oraz kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia.
  2. Dane podawane w formularzu zamówienia mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane do faktury, wybraną metodę płatności, wybraną metodę dostawy oraz informacje dotyczące zamówionych produktów.
  3. Brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwi złożenie lub wykonanie zamówienia.

V. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail

  1. W przypadku kontaktu przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
  2.  Zakres przetwarzanych danych może obejmować: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.
  3. Dane z formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera, chyba że użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.

VI. Newsletter

1 Jeżeli na stronie dostępny jest newsletter, zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości.

2 Newsletter może obejmować informacje o produktach, nowościach, promocjach, historii Malborskiego Marcepana, ofercie sklepu oraz innych treściach marketingowych lub informacyjnych związanych z marką.

3 Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

4 Do obsługi newslettera Administrator korzysta z narzędzia: MailerLite 

VII. Odbiorcy danych 

1 Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi strony, sklepu, płatności, dostawy, księgowości, marketingu lub kontaktu z Klientem.

2 Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

a) firma hostingowa: IQ PL
b) dostawca strony i sklepu internetowego: WordPress / WooCommerce,
c) operator płatności: payU
d) firma kurierska lub operator dostawy: InPost
e) dostawca poczty e-mail: malborskimarcepan@gmail.com
f) dostawca newslettera: MailerLite 

 g) dostawca narzędzi analitycznych: Google Analytics
h) dostawca narzędzi reklamowych:Meta Pixel / Google Ads
i) podmioty świadczące usługi IT, prawne lub techniczne na rzecz Administratora.

VIII. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika lub technologii umożliwiających zapamiętywanie informacji o aktywności użytkownika na stronie.
  2. Strona może wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:
  3. a) niezbędne cookies — umożliwiają prawidłowe działanie strony, koszyka, procesu składania zamówienia, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania zgód cookies,
    b) analityczne cookies — pomagają analizować ruch na stronie, źródła wejść i sposób korzystania ze sklepu,
    c) marketingowe cookies — umożliwiają prowadzenie działań reklamowych, remarketingowych i mierzenie skuteczności reklam,
    d) funkcjonalne cookies — umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika, jeżeli takie funkcje są wdrożone.
  4. Cookies niezbędne są wykorzystywane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz sklepu.
  5. Cookies analityczne, marketingowe i inne niewymagane do działania strony są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa.
  6. Zgodami cookies można zarządzać za pomocą banera cookies dostępnego na stronie. Dostawcą banera cookies jest: CookieYes / Complianz / Cookiebot / inne — uzupełnić].
  7. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka lub procesu składania zamówienia.
  8.  

XIX. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Na stronie wykorzystywane są wyłącznie narzędzia faktycznie wdrożone przez Administratora. Poniższe punkty należy zostawić tylko wtedy, gdy dane narzędzie rzeczywiście działa na stronie.
  2. WordPress / WooCommerce — narzędzie służące do obsługi strony internetowej oraz sklepu internetowego. W ramach działania sklepu mogą być przetwarzane dane podane podczas składania zamówienia, dane techniczne oraz dane związane z koszykiem i zakupem.
  3. PayU— narzędzie służące do obsługi płatności online. Operator płatności przetwarza dane niezbędne do realizacji płatności, takie jak dane transakcji, kwota płatności oraz identyfikator płatności.
  4. InPost — podmiot realizujący dostawę zamówienia. W celu doręczenia przesyłki przekazywane są dane takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz numer przesyłki.
  5. IQ PL— podmiot zapewniający utrzymanie strony internetowej, sklepu, poczty lub infrastruktury technicznej. W związku z tym mogą być przetwarzane dane techniczne, logi serwera, adres IP oraz dane niezbędne do działania strony.
  6. Google Analytics — narzędzie analityczne służące do analizy ruchu na stronie, źródeł wejść oraz zachowania użytkowników. Ten punkt należy zostawić tylko, jeśli Google Analytics jest faktycznie wdrożone.
  7. Meta Pixel — narzędzie marketingowe służące do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców i prowadzenia remarketingu. Ten punkt należy zostawić tylko, jeśli Meta Pixel jest faktycznie wdrożony.
  8. Google Ads — narzędzie reklamowe służące do prowadzenia i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Ten punkt należy zostawić tylko, jeśli Google Ads jest faktycznie wdrożone.
  9. MailerLite — narzędzie służące do obsługi newslettera i wysyłki wiadomości e-mail. Ten punkt należy zostawić tylko, jeśli newsletter jest faktycznie wdrożony.

X. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie wtedy, gdy Administrator korzysta z narzędzi, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG.
  2. Do przekazywania danych poza EOG może dojść w szczególności w związku z korzystaniem z takich narzędzi jak: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, MailerLite, narzędzia mailingowe, hostingowe, analityczne lub reklamowe, jeżeli ich dostawcy przetwarzają dane poza EOG.
  3. W przypadku przekazywania danych poza EOG Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo inne wymagane zabezpieczenia.
  4. Ten punkt należy dopasować do realnie używanych narzędzi. Jeżeli strona nie korzysta z narzędzi powodujących transfer poza EOG, należy to odpowiednio uprościć.

XI.  Zmiany Polityki prywatności

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
  2. a) dostępu do swoich danych,
    b) sprostowania danych,
    c) usunięcia danych,
    d) ograniczenia przetwarzania,
    e) przenoszenia danych,
    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    g) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
    h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  3. W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: malborskimarcepan@gmail.com
  4. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych jest organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych.

XII Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

2. Do stosowanych zabezpieczeń mogą należeć w szczególności: certyfikat SSL, ograniczony dostęp do panelu sklepu, zabezpieczenie kont administracyjnych, aktualizacje systemu strony, kopie zapasowe oraz korzystanie z zaufanych dostawców usług technicznych.

XIII. Zmiany Polityki prywatności

1 Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany narzędzi wykorzystywanych na stronie, zmiany sposobu przetwarzania danych lub rozwoju funkcjonalności sklepu.

2 Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

3 Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 12.07.2026

Karta produktu

Krótka informacja do dodania przy produkcie

Informacja o produkcie:
 Malborski Marcepan jest produktem spożywczym, tworzonym rzemieślniczo. Przed zakupem zapoznaj się ze składem, alergenami, ilością netto i warunkami przechowywania. Produkt zawiera migdały/orzechy i może zawierać inne alergeny wskazane w składzie. Data minimalnej trwałości lub termin przydatności do spożycia znajduje się na opakowaniu produktu.

Zwroty:
Ze względu na spożywczy charakter produktu oraz konieczność zachowania odpowiednich warunków higienicznych i jakościowych, zwrot Malborskiego Marcepana może nie być możliwy po otwarciu opakowania lub w przypadku produktów z krótkim terminem przydatności do spożycia. Nie ogranicza to prawa do reklamacji produktu niezgodnego z umową.